Sojung Lee
Jefa de Operaciones de Atención
Como Jefa de Operaciones de Atención en Everself, Sojung lidera la ejecución estratégica y operativa de una experiencia del paciente fluida, segura y centrada en resultados. Supervisa a los equipos responsables de la admisión de pacientes, la coordinación de la atención y el acompañamiento en salud, apoyando a los pacientes desde su primer contacto hasta el seguimiento a largo plazo. Se esfuerza por fortalecer la misión de Everself fomentando un entorno de atención basado en la empatía, la claridad y el rigor operativo, garantizando que tanto los pacientes como los profesionales clínicos se sientan respaldados en cada etapa de la experiencia.
La trayectoria profesional de Sojung ha estado dedicada al ámbito de la prestación de servicios de salud, donde se ha enfocado en mejorar la experiencia del paciente, la excelencia operativa y los resultados clínicos. Ha desempeñado funciones en CVS Health, Shields Health Solutions y, más recientemente, en One Medical, donde lideró la estrategia y las operaciones de crecimiento en salud para empleadores con el fin de mejorar el acceso a atención primaria de alta calidad. Inició su carrera en consultoría de gestión en L.E.K. y Bain, y cuenta con un MBA de Harvard Business School y una licenciatura en Ciencia e Ingeniería de Materiales del MIT.